スマートフォンでdocomoをお使いの方から頂きましたご注文や、お問合せに対して、こちらから返信メールを送るとメールが届かずに戻ってきてしまうという事例が旅度々発生しております。

その場合、

ご注文を頂いた方には、お電話にて確認をさせていただいております。

お問合せを頂いた方には、メールアドレス以外の連絡先が分からないので返答する手段が他にありません。

お問合せをしたのに返答がないという心当たりのある方は、電話番号を添えて今一度ご連絡下るようにお願いいたします。

携帯会社の受信設定でパソコンからのメールの受信拒否になっている場合があります。

ご注文、お問い合わせの場合には、shop@kokoyuta.comからのメールを受信できるように設定をご確認ください。

よろしくお願いいたします。